1997
Neue Strukturen, schnelle Entscheidungen und erste Schritte Richtung Qualitätsmanagement prägen das Jahr. Vieles davon wirkt bis heute nach.
Themen wie Qualität, Organisation und Mitwirkung gewinnen an Bedeutung. Erste Qualifikationsgespräche mit Mitarbeitenden, klar strukturierte Abläufe und ein neues Organisationshandbuch legen die Basis für professionelles Arbeiten – und später auch für die ISO-Zertifizierung, die 2008 erreicht wird. Parallel wird die Qualität regelmässig durch Befragungen überprüft und bestätigt.
Auch strukturell geht es schnell voran: Die Schulen führen eigenständig die 5-Tage-Woche ein, unterstützt von einer klaren Mehrheit der Eltern. Im Schulheim Aarau wird innerhalb weniger Wochen ein Musikunterrichtskonzept umgesetzt (Lex Musica).
Der Ausbau der Angebote zeigt sich mit der Eröffnung der Psychomotorik-Therapiestelle in Wettingen. Gleichzeitig engagieren sich HWV-Studenten im Rahmen eines Sozialeinsatzes.
Ein besonderes Highlight ist der Überraschungstag unter dem Motto «Freude schenken», organisiert von regionalen Lions-Clubs – ein emotionaler Moment für Kinder und Beteiligte.
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